Опыт работы в Ласнамяэ показал, что часто незнание или недостаточное знание языка ставит людей в положение, когда они не могут воспользоваться своими правами, либо какими-то дополнительными услугами, которые предоставляет, например, местное самоуправление”, – говорит О. Иванова.
http://rus.err.ee/estonia/31742c0e-db9b-45b0-9da5-982d718230fd